Kapazitätsverlust durch manuelle Bearbeitung von Mietvertragsverlängerungen

Definition

Fachquellen empfehlen, Verlängerungsprozesse 60–90 Tage vor Vertragsende zu starten, inkl. Überprüfung des bestehenden Vertrags, Abstimmung mit dem Eigentümer, schriftlicher Mitteilung an den Mieter, Verhandlung etwaiger Änderungen und Erstellung eines neuen schriftlichen Vertrags vor Ablauf der bisherigen Laufzeit.[1][2][3][4][6] Der PM muss außerdem die Rücksendefristen überwachen; in Queensland etwa muss der Mieter die General Tenancy Agreement Form 18a innerhalb von fünf Tagen zurücksenden.[4] In der Praxis bedeutet dies mehrere Kontakte, Dokumentenerstellung und -nachverfolgung je Verlängerung. Konservativ geschätzt fallen 30–60 Minuten Arbeitszeit eines Property Managers pro Verlängerung an. Bei einem voll ausgelasteten Portfolio von z.B. 300 Einheiten und durchschnittlicher Laufzeit von 12 Monaten entstehen 150–300 Stunden Verwaltungsaufwand pro Jahr, was bei einem Stundensatz von AUD 40–70 Personal‑ und Overheadkosten im Bereich von AUD 6.000–21.000 bedeutet.

Why This Matters

The Pitch: Property‑Management‑Teams in Australien 🇦🇺 vergeuden 30–60 Minuten pro Lease‑Verlängerung an manueller Koordination und Dokumentation. Bei Hunderten von Verträgen entspricht dies Personalkosten von AUD 10.000–50.000 p.a., die durch automatisierte Workflows und digitale Signaturlösungen stark reduziert werden können.

Affected Stakeholders

Property Manager, Leasing Consultant, Back‑Office Administration, Agency Principal, Owner‑Investor (bei Selbstverwaltung)

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