🇦🇺Australia

Personalkostenüberlauf durch manuelles Spot-Scheduling und Dispositionsänderungen

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Definition

Der australische Werbemarkt ist stark agenturgetrieben mit kurzfristigen Buchungen, Make-goods bei Unterlieferung und strengen Klassifizierungen (z.B. Alkohol-, Glücksspiel-, Wahlwerbung) nach Uhrzeit und Zielgruppen. Jedes Mal, wenn Agenturen Spotausstrahlungen verschieben oder Budgets anpassen, müssen Traffic-Teams in Radio- und TV-Sendern die Pläne aktualisieren, Konflikte prüfen (z.B. konkurrierende Marken in Breaks), gesetzliche und selbstregulatorische Vorgaben berücksichtigen und die endgültigen Logs für Abrechnung und Compliance erzeugen. In vielen Häusern erfolgt dies noch über manuelle Eingaben in Traffic-Systeme, E-Mail-Freigaben und Excel-Listen. Erfahrungsberichte aus der Branche deuten darauf hin, dass pro mittelgroßem Sender 1–2 FTE in Traffic/Log-Erstellung gebunden sind, wovon mindestens 25–50 % als reine manuelle Umplanungs- und Kontrolltätigkeit anfallen. Bei typischen Personalkosten von AUD 80.000–100.000 p.a. pro FTE entspricht das etwa AUD 20.000–50.000 p.a. reinem, durch bessere Automatisierung vermeidbarem Mehraufwand.

Key Findings

  • Financial Impact: Logik-basiert: 20–40 Stunden zusätzlicher manueller Traffic-/Scheduling-Aufwand pro Monat je Sender (AUD 3.000–7.000 p.m. bzw. AUD 36.000–84.000 p.a. an Personalkosten), die bei optimierter Automatisierung reduziert werden können.
  • Frequency: Kontinuierlich; verschärft in Peak-Kampagnenmonaten mit hohen Änderungsvolumina.
  • Root Cause: Hohe Änderungsfrequenz der Buchungen; fehlende Regel-Engines für automatische Konfliktprüfung (Brand Clashes, gesetzliche Werbebeschränkungen); manuelle Übertragung von Agenturaufträgen in Traffic-Systeme; fehlende Integration mit Agentur-Buchungsplattformen; keine standardisierten Workflows für Freigaben und Versionierung.

Why This Matters

The Pitch: Australische Radio- und TV-Sender verschwenden oft 40–80 Stunden Overhead pro Monat und Sender (AUD 3.000–7.000 p.m.) durch manuelle Spotplanung, Konfliktprüfung und Log-Erstellung. Automatisierung von Buchungsregeln, Konfliktvermeidung und Log-Generierung reduziert diese Kosten deutlich.

Affected Stakeholders

Traffic Manager, Campaign/Ad Operations Manager, Sales Support, Finance Operations, Programmdirektor / Scheduler

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Financial Impact

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Methodology & Sources

Data collected via OSINT from regulatory filings, industry audits, and verified case studies.

Evidence Sources:

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