Vazamento de Receita em Documentação Manual de Chamadas
Definition
Poor integration causes incomplete call records, preventing billing for private services triggered by public dispatches; manual processes amplify unbilled services.
Key Findings
- Financial Impact: R$20.000-50.000/mês (2-5% das receitas em serviços não faturados por documentação incompleta)
- Frequency: Por chamado não documentado (10-20% das chamadas)
- Root Cause: Documentação manual sem integração com sistemas NF-e para serviços privados ativados via dispatch público
Why This Matters
The Pitch: Serviços de ambulância no Brasil perdem R$20.000-50.000/mês em faturas não emitidas. Automação de call documentation gera NF-e automática.
Affected Stakeholders
Faturistas, Atendentes de call center, Proprietários de frotas privadas
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Financial Impact
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Current Workarounds
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Methodology & Sources
Data collected via OSINT from regulatory filings, industry audits, and verified case studies.
Related Business Risks
Perda de Capacidade por Falta de Integração 911/SAMU
Multas por Atraso em NF-e de Atendimentos de Emergência
Perda de Capacidade por Tripulação Inabilitada
Multas ANVISA por Não Conformidade no SNGPC
Desvio de Substâncias Controladas por Falha em Rastreamento
Custo Excessivo de Relatórios Manuais SNGPC
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