Atraso na Compensação de Depósitos de Clientes
Definition
Em utilities, depósitos de clientes (ex: pós-pagos) em caixas ou lotéricas sofrem compensação de até 1 dia útil, travando liquidez e aumentando DSO (Days Sales Outstanding).
Key Findings
- Financial Impact: R$ 1-5 milhões/ano em capital preso (estimado 2-5% de AR para utilities com R$1bi receita, baseado em D+1 delays)
- Frequency: Diário em alto volume de depósitos
- Root Cause: Dependência de canais manuais (caixas eletrônicos, lotéricas) sem automação de reconciliação
Why This Matters
The Pitch: Empresas de Utilities no Brasil perdem R$ milhões anuais em capital preso por atrasos em depósitos de clientes. Automação de reconciliação elimina D+1 delays.
Affected Stakeholders
Tesouraria, Faturamento, Contas a Receber
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Financial Impact
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Current Workarounds
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Methodology & Sources
Data collected via OSINT from regulatory filings, industry audits, and verified case studies.
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