Fehlallokation durch unzureichend kalibrierte dynamische Ticketpreise

Definition

Europa-Park nutzt ein transparentes, aber bewusst grob gehaltenes Preissystem mit nur zwei Preiskategorien (stark besuchte und weniger stark besuchte Tage) und einer Preisdifferenz von lediglich 8 € pro Erwachsenenticket zwischen diesen Kategorien.[1] Gleichzeitig wird an der Tageskasse pauschal ein Aufschlag von 10 € auf den Onlinepreis verlangt, um Nachfrage in den Vorverkauf zu lenken.[1] Andere große Freizeitparks in Europa (z.B. Disneyland Paris) nutzen hingegen deutlich granularere dynamische Preismodelle mit täglichen Preisschwankungen je nach Nachfrage und Auslastung.[10] Branchenanalysen zum europäischen Themenparkmarkt heben hervor, dass dynamische Ticketpreismodelle es Parks ermöglichen, Ticketpreise laufend nach Nachfrage, Saisonalität und besonderen Ereignissen anzupassen, um den Ticketumsatz zu maximieren.[8][9] Laut Arival setzen bislang nur etwa 6 % der Attraktionen echtes dynamisches Pricing ein, während der Großteil nur einmal jährlich Preise festlegt oder einfache Variable Pricing-Modelle nutzt; große Attraktionen mit über 500.000 Besuchern haben erst zu 12 % dynamische Modelle implementiert.[3] Daraus lässt sich ableiten, dass ein Großteil der deutschen Freizeitparks zwar saisonale oder grob segmentierte Preise nutzt, aber das wirtschaftliche Potenzial granularer dynamischer Preise (tages-, slot- und segmentspezifisch) nicht ausschöpft. Konservativ unterstellt führt eine Unterpreisung an Spitzentagen um 5–10 € pro Ticket bei Millionenbesucherparks und eine Überpreisung an schwachen Tagen (die Buchungen verhindert) zusammengenommen zu einem typischen Umsatzverzicht von 3–7 % auf den Ticketumsatz, da Nachfrage nicht optimal abgeschöpft wird.

Why This Matters

This pain point represents a significant opportunity for B2B solutions targeting Amusement Parks and Arcades.

Affected Stakeholders

Geschäftsführung, Leitung Vertrieb & Ticketing, Revenue Manager / Yield Manager, Controlling, Marketing-Leitung

Related Business Risks