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Überlastung der Vereinsverwaltung durch manuelle Schadenmeldungen

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Definition

Verbands‑ und Gruppenversicherungen verlangen in der Regel standardisierte Schadenformulare, die mit Mitgliedsnummer, Versicherungsnummer und detaillierten Angaben zum Unfallhergang auszufüllen sind.[2][3][8] Viele dieser Prozesse laufen noch über PDF‑Formulare, Post oder E‑Mail. Spezialdienstleister und Makler werben mit „One‑Stop‑Shop“‑ und „In‑house claims handling“‑Angeboten, um Versicherer und Vereine zu entlasten, was zeigt, dass der manuelle Aufwand signifikant ist.[1][5][6] Setzt man konservativ 1–2 Stunden Verwaltungsaufwand pro gemeldeten Verletzungsfall an (Daten zusammentragen, Formular ausfüllen, Rückfragen beantworten, Unterlagen nachreichen) und kalkuliert interne Kosten von 30–50 €/Stunde, ergeben sich 30–100 € interne Kosten pro Fall (LOGIC). Bei einem mittelgroßen Verein mit 50–100 gemeldeten Unfällen pro Jahr summiert sich dies auf 1.500–10.000 € p.a. an Kapazitätskosten. Diese Zeit fehlt für akquisenahe Tätigkeiten (Sponsoring, Mitgliedergewinnung), was indirekt weitere Einnahmeverluste begünstigt.

Key Findings

  • Financial Impact: Geschätzt: 30–100 € interner Verwaltungsaufwand je Schadenfall; bei 50–100 Fällen p.a. ≈ 1.500–10.000 € jährliche Kapazitätskosten je Verein.
  • Frequency: Hoch; laufend bei jedem meldepflichtigen Unfall/Verletzung im Trainings‑ und Spielbetrieb.
  • Root Cause: Fehlende Integration zwischen Vereins‑Mitgliederdatenbanken und Versicherern, Formular‑ und E‑Mail‑basierte Prozesse, keine standardisierte digitale Workflows oder Portale für Vereine.

Why This Matters

This pain point represents a significant opportunity for B2B solutions targeting Sports Teams and Clubs.

Affected Stakeholders

Vereinsgeschäftsführer, Ehrenamtliche Vorstände, Teammanager, Backoffice/Verwaltung, Versicherungsbeauftragte in Verbänden

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Financial Impact

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Current Workarounds

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Methodology & Sources

Data collected via OSINT from regulatory filings, industry audits, and verified case studies.

Evidence Sources:

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