🇰🇿Kazakhstan

Утечка выручки из-за неучтённых услуг профилактического обслуживания и упущенных возможностей для upsell

3 verified sources

Definition

Отсутствие прозрачного отслеживания графика обслуживания и сертификатов приводит к ситуации, когда услуги PM оказываются, но не всегда правильно учитываются в счетах. Технические отчеты заполняются, но менеджеры по продажам не видят этих данных и не предлагают клиентам пакеты PM. Кроме того, в условиях упрощённого налогового режима (СНР) компании часто не учитывают скрытые услуги в официальной бухгалтерии ('серые операции'), что приводит к потере налогоплательщиком легальной выручки.

Key Findings

  • Financial Impact: 5-15 млн. ₸ потерянной выручки в год на компанию среднего размера (100 млн. ₸ годового дохода); плюс 25-40 часов в месяц на выявление клиентов вручную
  • Frequency: Ежемесячно при планировании PM; ежеквартально при анализе упущенных возможностей
  • Root Cause: Разрозненность данных о техническом обслуживании и системе управления отношениями с клиентами (CRM); отсутствие аналитики по PM услугам; низкая видимость сроков переаттестации для менеджеров по продажам

Why This Matters

This pain point represents a significant opportunity for B2B solutions targeting Commercial and Industrial Equipment Rental.

Affected Stakeholders

Менеджеры по продажам, Менеджеры по аренде, Бухгалтеры, Директоры по доходам

Deep Analysis (Premium)

Financial Impact

Financial data and detailed analysis available with full access. Unlock to see exact figures, evidence sources, and actionable insights.

Unlock to reveal

Current Workarounds

Financial data and detailed analysis available with full access. Unlock to see exact figures, evidence sources, and actionable insights.

Unlock to reveal

Get Solutions for This Problem

Full report with actionable solutions

$99$39
  • Solutions for this specific pain
  • Solutions for all 15 industry pains
  • Where to find first clients
  • Pricing & launch costs
Get Solutions Report

Methodology & Sources

Data collected via OSINT from regulatory filings, industry audits, and verified case studies.

Evidence Sources:

Related Business Risks

Штрафы за несоблюдение требований ЭСФ и отсутствие электронной подписи на сертификатах ТО

250-500 тыс. ₸ в год на штрафы + судебные издержки; плюс 40-60 часов в месяц на ручное согласование и переподготовку документов

Потеря производительности из-за ручного ведения журналов сертификации и отсроченного ввода оборудования в аренду

15-50 тыс. ₸ потерянного дохода на единицу оборудования за задержку на 10 дней; при парке 50 ед. = 750 тыс. - 2.5 млн. ₸ в год; плюс 30-50 часов в месяц на координацию вручную

Потери от кражи прокатного оборудования из-за слабой верификации страховки

Quantified: Высокие финансовые потери от краденого оборудования, операционных простоев и страховых претензий (стоимость тяжелой техники от 1 млн ₸ за единицу)

Штрафы за отсутствие верифицированной страховки на прокатное оборудование

Quantified: Штрафы по КоАП РК от 50 000 ₸ за нарушение + потери от приостановки деятельности

Задержки оплаты из-за медленной кредитной оценки клиентов

Задержка 5 дней на клиента, потеря 1-2% потенциальной выручки на сделку

Ошибки в кредитных решениях из-за отсутствия данных

Полная потеря стоимости оборудования при дефолте (15-25% субсидии + залог)

Request Deep Analysis

🇰🇿 Be first to access this market's intelligence