Janitorial Services Business Guide
Get Solutions, Not Just Problems
We documented 9 challenges in Janitorial Services. Now get the actionable solutions — vendor recommendations, process fixes, and cost-saving strategies that actually work.
Skip the wait — get instant access
- All 9 documented pains
- Business solutions for each pain
- Where to find first clients
- Pricing & launch costs
All 9 Documented Cases
Утечка выручки через неучтённые услуги и чёрный нал
15-30% от общего объёма услуг (в зависимости от структуры клиентской базы); переплата налога на прибыль на 20-40% от скрытой выручкиКлининговые компании часто работают с наличными платежами, не отражая их в 1С. Проблема усугубляется отсутствием первичных документов (актов приемки-сдачи) для некоторых объектов. Согласно ПБУ 10/99, расходы признаются на дату подписания акта приемки-сдачи, но в реальности многие мелкие клиенты не подписывают документы, создавая риск невозможности учесть выручку и уменьшить налогооблагаемую базу. Это приводит к переплате налога на прибыль и НДС.
Задержка признания выручки и дебиторской задолженности
Замораживание оборотных средств на 5-15 дней; потери от недостаточной маржи из-за задержки НДС-вычета; риск безнадёжной задолженности (3-7% от дебиторской задолженности)Выручка от услуг чистки признается только на дату подписания акта приемки-сдачи (не на дату оказания услуги). Если клиент задерживает подписание документа на 5-10 дней, компания не может внести выручку в 1С и, как следствие, не может выставить счет и начислить НДС. Это искусственно увеличивает дебиторскую задолженность и замораживает оборотные средства. Для компаний, применяющих кассовый метод, проблема ещё острее: расходы признаются только при фактической оплате, но выручка может висеть в статусе 'в процессе подписания' неделями.
Штрафы за невалидные первичные документы и нарушение учета отходов
20–80 тыс. руб. за нарушение отчетности; 50–150 тыс. руб. в случае дополнительного доначисления налога на прибыль из-за невалидных актов; задержка в уплате НВОС = 0,1% в день от суммыКлининговые компании обязаны отчитываться по форме 2-ТП (отходы) и платить НВОС (плата за негативное воздействие на окружающую среду) до 1 марта года, следующего за отчётным. Невалидный акт приемки-сдачи (без подписей, без деталей, без стоимости) не признается первичным документом и в случае налоговой проверки может привести к штрафам. За неподачу или недостоверное заполнение 2-ТП (отходы): штраф для физ. лиц 10–20 тыс. рублей (первое нарушение), 20–70 тыс. для юр. лиц. За неподачу НВОС: штраф 3–6 тыс. для должностных лиц, 20–80 тыс. для юр. лиц.
Возвраты и компенсации за ненадлежащее оказание услуг без документации
3-7% от выручки уходит на возвраты и переделки; штрафы Роспотребнадзора 3000-6000 руб. за должностное лицо; компенсация клиентам 5000-50000 руб. за один случайПри отсутствии полноценного акта приемки-сдачи клиент может оспорить качество выполненных работ и потребовать возврата средств или переделки. Компания не может защитить себя, так как нет документального подтверждения того, что услуга была оказана в соответствии с договором. Это приводит к спорам и потере денег. Кроме того, жалобы потребителей в Роспотребнадзор могут привести к штрафам и репутационному ущербу.