Mobile Computing Software Products Business Guide
Get Solutions, Not Just Problems
We documented 12 challenges in Mobile Computing Software Products. Now get the actionable solutions — vendor recommendations, process fixes, and cost-saving strategies that actually work.
Skip the wait — get instant access
- All 12 documented pains
- Business solutions for each pain
- Where to find first clients
- Pricing & launch costs
All 12 Documented Cases
Штрафы за утечки персональных данных пользователей при неправильной обработке ПД в приложении
5 млн ₽ минимум за одну крупную утечку. Для малого разработчика это может быть 50-100% годовой выручки. Судебные разбирательства, репутационный ущерб, потеря пользователейС 30 мая 2025 года вступили в силу поправки в КоАП РФ, ужесточившие штрафы за утечки ПД до 5 млн ₽ для юридических лиц. Разработчики обязаны иметь политику ПД, регистрировать себя в реестре ФСТЭК, хранить данные в РФ или шифровать, интегрировать ККТ. За нарушения 152-ФЗ — крупные штрафы. В 2025 году утекло 767 млн строк персональных данных россиян.
Неучтённые рекламные доходы через теневые платежи и ИП-схемы
При наличии 7 из 10 монетизированных приложений в России и среднем доходе $0.3-0.6 за показ баннера, неучтённые 10-15% доходов означают убытки ₽5-20 млн в год для портфеля среднего издателя из 50+ приложений. Для крупных игроков (топ-100) потери могут составлять ₽50-200 млн.В процессе согласования доходов от рекламы между Яндекс.Рекламой, Google AdMob, Meta Audience Network и другими сетями возникают расхождения в отчётности. Часть доходов может уходить в черный нал через ИП-схемы (реклама выводится через самозанятых без отчётности в 1С). Также практикуется заведение параллельных аккаунтов в рекламных сетях без консолидации выручки. Разные рекламные сети используют разные системы расчёта (eCPM, CPM, CPC), что приводит к потере части доходов при ручной сверке в Excel.
Потери дохода через несанкционированные чарджбеки и невозвращенные платежи
Зависит от типа приложения; в среднем в e-commerce 1-3% от оборота теряется на чарджбеки. При годовом обороте 10 млн ₽ это 100-300 тыс ₽ в год. Плюс операционные издержки на обработку спорных платежей (зарплата сотрудников).В мобильных приложениях (подписки, in-app покупки, услуги) чарджбеки часто используются пользователями как способ вернуть деньги без законного основания, а также как результат мошенничества (см. NFC relay выше). Приложение теряет как сам платеж, так и понесенные издержки (предоставленный контент, услугу, подписку). Проблема усугубляется отсутствием автоматизированного управления спорными платежами — часто это ручной процесс в Excel или CRM (AmoCRM, Битрикс).
Отток пользователей и потеря репутации из-за неправильного управления монетизацией (реклама) и утечек данных
Падение DAU/MAU на 10-30% после утечки, потеря LTV пользователя в размере $5-50 в зависимости от типа приложенияПользователи не прощают утечек данных и агрессивной монетизации. При чрезмерном использовании рекламы приложение получает отзывы «1 ★», что ведёт к падению трафика. В 2025 году падение загрузок мобильных приложений составило 7,35% год-к-году (с 5.4 млрд в 2024 до 5.04 млрд в 2025). Утечки данных (767 млн строк в 2025) прямо ведут к потере пользователей. 97% россиян реагируют на утечку: 81% получают мошеннические звонки, 39% переживают взломы соцсетей.