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Retrabalho e excesso de mão de obra na conferência e etiquetagem de mercadorias

Updated: Feb 20265 verified sources

Definition

Softwares voltados para lojas de roupas destacam a capacidade de cadastrar e organizar rapidamente os produtos e variações do estoque, separando por tamanhos, cores, marcas e categorias, e imprimir etiquetas de preço e código de barras automaticamente, com poucos campos preenchidos.[5] Outros ERPs de moda oferecem controle de estoque por grade (P/M/G etc.), emissão fiscal e gestão integrada, justamente para evitar retrabalho.[4][6][10] Quando a empresa não utiliza esses recursos na etapa de recebimento — por exemplo, digitando cada item da NF em planilhas, criando etiquetas em sistemas separados ou mesmo manualmente — cada lote de mercadorias exige várias horas de conferência, correções de lançamentos, reimpressão de etiquetas com preço incorreto e retrabalho na separação por coleções. Em uma loja de médio porte, receber de 2 a 3 grandes remessas semanais implica dedicar múltiplas jornadas semanais apenas a esse processo; em períodos de coleção nova, o volume aumenta e exige horas extras.

Key Findings

Financial Impact: Quantified (lógica baseada em produtividade): supondo que uma loja de moda gaste 10–20 horas/semana em conferência e etiquetagem manual (entre estoquistas e vendedores deslocados para o estoque), temos 40–80 horas/mês. Com custo médio total de R$ 25–R$ 35/hora (salário + encargos) por colaborador, o custo direto é de aproximadamente R$ 1.000–R$ 2.800/mês. Considerando horas extras em picos (+30% de adicional) e retrabalho (re-etiquetar, ajustar lançamentos), o desperdício total fica entre R$ 2.000 e R$ 6.000/mês por loja, ou R$ 24.000–R$ 72.000/ano.
Frequency: Alto; ocorre em todo recebimento de mercadoria e intensifica em trocas de coleção e datas promocionais.
Root Cause: Uso de gestão de estoque manual ou por planilhas em vez de software integrado;[2] ausência de integração da NF-e (XML) com o módulo de cadastro de produtos; falta de impressoras de etiquetas integradas ao ERP; processos de conferência duplicados (primeiro físico, depois sistêmico) por falta de automação.

Why This Matters

The Pitch: Lojas de moda no Brasil 🇧🇷 facilmente gastam de 40 a 80 horas de trabalho por mês por loja apenas com conferência manual de NF-e e etiquetagem. Automatizar o fluxo de recebimento e impressão de etiquetas personalizadas pode economizar de R$ 2.000 a R$ 6.000/mês por loja em mão de obra e horas extras.

Affected Stakeholders

Estoquista, Gerente de loja, Vendedores (quando deslocados para o estoque), Coordenador de operações, CFO / Controller (pela alocação de custos de pessoal)