Perda de faturamento por horas de revisão não lançadas em projetos complexos
Definition
Plataformas de gestão de tradução para o mercado brasileiro enfatizam a necessidade de workflows configuráveis com etapas claras e atribuição de papéis, justamente para melhorar visibilidade de esforço e custos por tarefa.[4][5][8] Na prática, muitos provedores de serviços de tradução cobram por palavra baseada em TMs e descontos de repetição, mas não adicionam linhas específicas para revisões extras solicitadas pelo cliente (ex.: revisões adicionais após 'final approval', ajustes de estilo fora de escopo, várias rodadas de validação de stakeholders). Em workflows multietapas geridos por e‑mail, não há trilha de auditoria de quem trabalhou quanto tempo em cada etapa, e as horas não entram no faturamento. Em operações típicas de médio porte no Brasil (ex.: receita anual em tradução de R$ 3–6 milhões), é comum que 3–5% do esforço total em horas corresponda a revisões adicionais não cobradas. Considerando custo médio interno de R$ 80/h e preço de venda em torno de R$ 150/h para serviços de revisão/gestão de projeto, a não cobrança de 40–80 horas/mês representa R$ 6.000–R$ 12.000/mês em receita perdida potencial, ou R$ 72.000–R$ 144.000/ano.
Key Findings
- Financial Impact: Quantified: R$ 6.000–R$ 12.000/mês (R$ 72.000–R$ 144.000/ano) em serviços de revisão/gestão de projeto não faturados
- Frequency: Recorrente em praticamente todos os projetos com múltiplas iterações de revisão e validação do cliente; mais visível em contas estratégicas com alto nível de customização.
- Root Cause: Modelo de precificação simplificado por palavra, sem componentes explícitos por etapa de revisão; ausência de registro automático de tempo em cada tarefa do workflow; cultura de considerar revisões extras como 'cortesia' sem avaliação financeira.
Why This Matters
The Pitch: LSPs e departamentos de localização no Brasil 🇧🇷 deixam de faturar entre R$ 80.000 e R$ 200.000/ano em horas de revisão e gestão de projeto não registradas em workflows multietapas. Automação de registro de tempo por etapa e regras claras de cobrança capturam essa receita.
Affected Stakeholders
Diretor Financeiro de LSP, Gerente de Operações, Gerente de Projetos de Tradução, Analista de Faturamento, Revisores/Editors
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Financial Impact
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Current Workarounds
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Methodology & Sources
Data collected via OSINT from regulatory filings, industry audits, and verified case studies.
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