Verzögerte Kostenzusagen und spätes Zahlungsziel der Rehabilitationsträger

Definition

Rehabilitationsleistungen – einschließlich beruflicher Reha und begleitender Beratungen zur Leistungskoordination – werden in Deutschland überwiegend durch Sozialleistungsträger wie DRV, BA, GKV, gesetzliche Unfallversicherung und Integrationsämter finanziert.[5] Die Feststellung der Zuständigkeit (sog. leistungsrechtliche Klärung) und die Entscheidung über die Leistung zur Teilhabe am Arbeitsleben unterliegen sozialrechtlichen Fristen, sind aber in der Praxis durch unvollständige Unterlagen, Rückfragen zu vorgelagerten Leistungen (z. B. medizinische Reha) und Schnittstellen zwischen mehreren Leistungsträgern häufig verzögert. Für Anbieter bedeutet dies späte Kostenzusagen und damit eine Unsicherheit, ob Beratungsaufwand – insbesondere im Rahmen von Benefits-Planning und Work-Incentive-Counseling – vergütet wird. Nach Leistungserbringung entstehen weitere Zeitverzüge durch papier- oder PDF-basierte Rechnungsstellung, heterogene Abrechnungsmodalitäten je Träger und fehlende durchgängige eRechnung-Prozesse. Branchenanalysen zeigen, dass Reha-Leistungen in Deutschland ein Milliardenvolumen ausmachen,[2] und Erfahrungswerte aus dem Gesundheits- und Sozialwesen deuten auf Zahlungsziele von 30–60 Tagen und faktische Zahlungsdauern von bis zu 60–90 Tagen hin. Wird die DSO durch ineffiziente Prozesse um 20–30 Tage verlängert, bindet ein Träger mit 10 Mio. € Jahresumsatz zusätzlich 0,5–0,8 Mio. € Working Capital, was bei 5–8 % Kapitalkosten jährliche Finanzierungskosten von 25.000–64.000 € entspricht.

Why This Matters

This pain point represents a significant opportunity for B2B solutions targeting Vocational Rehabilitation Services.

Affected Stakeholders

Geschäftsführung und CFO von Reha-Einrichtungen, Finanzbuchhaltung und Debitorenmanagement, Leistungssachbearbeitung / Verwaltung, Sozialdienste/Reha-Beratung mit Antragsfunktion

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