Потеря клиентов из-за роста цен (инфляция 13% и повышение НДС до 16%)
Definition
МВФ прогнозирует инфляцию в Казахстане на уровне 13% к концу 2025 года. Одновременно повышение НДС с 12% до 16% увеличивает затраты компаний. Это вынуждает повышать розничные цены на 4–8%. Клиенты, особенно в сегментах с низкой лояльностью (розница, услуги, микробизнес), уходят к конкурентам или снижают объёмы покупок. Отсутствие видимости о ценовой эластичности спроса приводит к неправильным решениям о повышении цен.
Key Findings
- Financial Impact: Потеря выручки: 5–15% при повышении цен на 4–8%. Для компании с выручкой 1 млрд ₸, потеря составляет 50–150 млн ₸ в год. Плюс дополнительные издержки на удержание клиентов через скидки и маркетинг: 10–30 млн ₸.
- Frequency: Разовое (квартальное/полугодовое пересчисление цен), но эффект накапливается в течение года.
- Root Cause: Отсутствие системы ценообразования на основе анализа спроса; отсутствие данных о ценовой эластичности по сегментам клиентов; неправильные прогнозы о готовности клиентов платить выше.
Why This Matters
This pain point represents a significant opportunity for B2B solutions targeting Venture Capital and Private Equity Principals.
Affected Stakeholders
Директора по продажам, Менеджеры ценообразования (pricing managers), Аналитики спроса, Владельцы розничных сетей и услуг
Deep Analysis (Premium)
Financial Impact
Financial data and detailed analysis available with full access. Unlock to see exact figures, evidence sources, and actionable insights.
Current Workarounds
Financial data and detailed analysis available with full access. Unlock to see exact figures, evidence sources, and actionable insights.
Get Solutions for This Problem
Full report with actionable solutions
- Solutions for this specific pain
- Solutions for all 15 industry pains
- Where to find first clients
- Pricing & launch costs
Methodology & Sources
Data collected via OSINT from regulatory filings, industry audits, and verified case studies.
Related Business Risks
Штрафы и санкции по новому Налоговому кодексу РК (2026)
Уход в наличность и недоучёт операций при переходе на е-invoicing (IS ESF)
Курсовые потери тенге при расчётах с импортёрами (валютный риск)
Снижение маржи производственных компаний из-за демпинга и отсутствия ликвидности
Request Deep Analysis
🇰🇿 Be first to access this market's intelligence