Verzögerter Zahlungseingang und Liquiditätsbindung durch manuelle Abrechnung von Mehrtages‑ und Drittanbieter‑Touren

Definition

Australische Sightseeing‑Anbieter kombinieren häufig eigene Transportleistungen mit Drittanbieter‑Services (z. B. Wineries, Restaurants, Reef‑Betreiber), wofür spezielle Storno‑ und Zahlungsbedingungen gelten.[1] Bei Hunter‑Valley‑Touren etwa können Stornos für Gruppen ab 5 Personen bis zu 30 Tage vor Abfahrt zu 100 % berechnet werden, da der Betreiber bereits Verpflichtungen gegenüber Partnern eingegangen ist.[1] In der Praxis müssen Buchhaltung und Operations Lieferantenbestätigungen, tatsächliche Teilnehmerzahlen und eventuelle Upgrades oder Umbuchungen einsammeln, bevor sie Endabrechnungen und Provisionsabrechnungen erstellen. Ohne integrierte Systeme führt dies zu verzögerten Rechnungsstellungen, insbesondere bei B2B‑Gruppen und Agenturen, wodurch sich der DSO (Days Sales Outstanding) um 10–20 Tage verlängern kann. Bei einem mittelgroßen Betreiber mit AUD 8–12 Mio. Jahresumsatz bedeutet eine zusätzliche DSO‑Verlängerung um 15 Tage, dass rund 100.000–300.000 AUD permanent in Forderungen gebunden sind (15 / 365 des Jahresumsatzes). Diese Liquiditätsbindung verursacht Opportunitätskosten (nicht nutzbarer Cash für Marketing, Wartung oder Schuldentilgung) und potentiell zusätzliche Zinskosten auf Kontokorrentlinien.

Why This Matters

The Pitch: Sightseeing transportation players in Australia 🇦🇺 binden unnötig 100.000–300.000 AUD an Working Capital, weil Rechnungsstellung und Abrechnung für komplexe Tourpakete 10–20 Tage länger dauern als nötig. Automatisierte Paket‑ und Supplier‑Reconciliation beschleunigt den Cash‑Zufluss signifikant.

Affected Stakeholders

Finance Manager, Accounts Receivable, Group Sales Manager, Operations Manager

Related Business Risks