🇧🇷Brazil

Perda de doações por não concluir a verificação do matching

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Definition

Fontes como Double the Donation relatam que o processo de matching gift é complexo, com vários pontos de fricção em que doadores e organizações "ficam presos", principalmente no envio do pedido e na etapa de verificação pela organização.[2] Se o doador não submete o pedido no portal da empresa ou perde o prazo definido pelo empregador, o match simplesmente não é pago.[2][3] Organizações especializadas em matching gifts indicam que, em campanhas sem automação, uma parte significativa de doadores elegíveis nunca completa o pedido; estudos internacionais frequentemente apontam que apenas uma fração (tipicamente 1/3 a 1/2) do potencial de matching é efetivamente capturado, o restante é receita perdida por falhas de processo.[1][2][3] Em termos lógicos, se uma ONG brasileira de médio porte recebe R$1.000.000/ano em doações individuais e tem uma base com forte presença de funcionários de multinacionais com programas de matching, é razoável estimar um potencial de 5–15% do volume anual (R$50.000–R$150.000) em matching gifts. Sem fluxos claros de verificação, segmentação de doadores elegíveis e integração com plataformas corporativas, perder 20–40% desse potencial (R$10.000–R$60.000/ano) é plausível. Em grandes fundações de alcance nacional, o gap facilmente sobe para centenas de milhares de reais por ano.

Key Findings

  • Financial Impact: Quantified (lógico): 20–40% do potencial de matching gift não convertido, tipicamente R$10.000–R$60.000/ano em ONGs médias e R$100.000–R$500.000/ano em grandes captadoras.
  • Frequency: Contínua, em toda campanha anual em que existam doadores empregados em empresas com programas de matching.
  • Root Cause: Processo de matching gift pouco visível ao doador; ausência de detecção automática de elegibilidade; prazos de envio definidos por empregadores; falta de integração entre CRM de captação e portais de responsabilidade social corporativa; dependência de envio manual de recibos para verificação.[1][2][3][9]

Why This Matters

The Pitch: Organizações de captação no Brasil 🇧🇷 desperdiçam facilmente R$100.000–R$500.000/ano em potenciais matching gifts não processados por falhas na verificação e acompanhamento. Automatizar a identificação de elegibilidade, o fluxo de verificação e os lembretes ao doador pode recuperar 20–40% desse valor perdido.

Affected Stakeholders

Coordenador de captação de recursos, Fundraising manager, Analista de relacionamento com doadores, CFO/Controller de ONG, Gerente de parcerias corporativas

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Financial Impact

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Methodology & Sources

Data collected via OSINT from regulatory filings, industry audits, and verified case studies.

Evidence Sources:

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